Os desafios do empreendedorismo e as habilidades do empreendedor do século XXI; desenvolvimento profissional e a importância das Soft Skills, Comunicação interpessoal; ações para uma boa comunicação; Inteligência Emocional (IE); conjunto de capacidades para desenvolver a IE; Criatividade; como estimular a criatividade no dia a dia; aprendizagem contínua; conceito de Lifelong Learning; mudanças e transformações a partir da aprendizagem.